Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau

Diana Messerschmidt

Um alles zu wissen und eine gute Gastgeberin zu sein, durchlaufe ich alle Abteilungen im Hotel. Ich lerne wie man Betten macht, Zimmer herrichtet und Bäder kontrolliert, um eine gleichbleibende Qualität der Zimmer zu gewährleisten. Mir werden die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unseres Restaurantservice gezeigt, damit ich die Wünsche aus den Augen der Gäste lesen kann. An der Rezeption lerne ich alles, um den Aufenthalt unserer Gäste zu etwas Besonderem zu machen. Besonders gut gefällt mir nicht nur das gesamte Team, auf das ich mich zu eintausend Prozent verlassen kann, sondern auch der ständige Gästekontakt. Ich liebe es, den Gästen den Tag zu verschönern oder sie mit Informationen, über die Region, über unsere Küche, über Wellness-Angebote und Veranstaltungen im Haus zu versorgen.